Darwin said it first

Charles Darwin, biólogo británico, postulaba ya en 1838 que el mecanismo evolutivo que daba origen a las diversas especies era la llamada "selección natural".

Este básicamente establece que las condiciones del medio favorecen o seleccionan la supervivencia o reproducción de los organismos según sus características.

Veamoslo ahora en el plano digital. Las distintas “especies” de servicios y contenidos ubicables en la web son como los organismos vivos que luchan por sobrevivir, y no lo hacen sino al ser "seleccionados o validados por la masa" a través del número de links, visitas o reviews que reciban. Cabe destacar que dicha validación no es aleatoria, sino que responde al nivel de satisfacción de los consumidores dadas las características que posea el servicio.

Google, por ejemplo, se convirtió en el buscador más utilizado, quedando a años luz de sus otrora competidores Yahoo, Live Search y Altavista. Durante un buen tiempo cada usuario, y en el agregado la masa, notaron que el sistema de PageRank™ les permitía obtener mejores resultados la mayor parte del tiempo al realizar una búsqueda en Google. Era más efectivo, y eso terminó por ubicarlo en el primer lugar de los buscadores, dejando prácticamente fuera de carrera a sus competidores. Yes, Google has been naturally selected by the crowd.

En internet también hay sitios que, como PageRank™, toman esta idea de ser “validados por la mayoría” y de esa manera obtener resultados más acertados: Baby Name Guesser adivina el sexo de los bebés a través de su nombre utilizando la base de datos de Google para establecer patrones de uso del nombre a través del mundo, y dependiendo de la frecuencia con la que se usa un nombre en una niña o un niño, Baby Name Guesser arroja el resultado.

Ya sabemos entonces, qué hacer antes de nombrar a nuestra hijita "Hiatt"...revise!!

variety

Humo. Como viene se va. Así como la gran mayoría de las tendencias del mainstream. Para mi gusto, si bien muchos hits se convirtieron en parte del tramo largo de la Long Tail, la gran mayoría sigue a la tendencia que nace entre algunos pocos, se populariza, crece y luego muere. Entonces vuelven a su nicho."The 80's are back" me dijo una amiga hace un tiempo, pero ahora cambió sus converse por el reggaeton y los correspondientes bling-blings.

¿Y ahora qué?

De vuelta a los CD's de Alejandro Filio que tenía guardados en su baúl. Cambio otra vez.

Entonces, cómo funciona esta cultura de nichos si los gustos de la mayoría cambian en un abrir y cerrar de ojos? Me parece que finalmente nacen y mueren tan rápido como los mercados top sales de la Long Tail, asi que la única forma de tener asegurado el income es teniendo todo disponible. Pero un punto fundamental es que ya nadie dedica más de 2 minutos a leer un homepage, and so: clasificación y variedad.

Variedad de precios, productos, distribución, clasificación, y además confianza en el mercado de la información y los bienes son armas ganadoras al momento de llevar el negocio. Aportemos entonces a la variedad. Viva la diversidad.

INFINITOS DEMANDANTES = INFINITAS NECESIDADES

entonces...

¿ARE YOU PART OF THAT TAIL?

¿HOW DO YOU MAKE A REMARKABLE DIFFERENCE in their lives?

sexto sentido

Me levanto en la mañana, prendo el televisor y veo como mientras hablan sobre las nevazones en el sur del país aprovechan para ofrecer la nueva... esperen, ya se me olvidó lo que ofrecían!!!

Esque cada día somos bombardeados por publicidad que invade absolutamente todo lo que soporte un adhesivo, desde las típicas gigantografías ubicadas en pleno Vicuña Mackenna (cada mañana camino a la universidad) hasta escaleras mecánicas empapeladas del nuevo desodorante que no mancha... que novedad. Y como si esto fuera poco, la radio, televisión, mi mail!! y las cuentas que llegan a fin de mes tampoco se salvan. También traen "el regalito" del crédito pre-aprobado por $1.000.000.

Es lógico que ya estemos cansados de tantos avisos si todas nuestras necesidades, al menos las más importantes, ya han sido cubiertas por productos y servicios que estamos acostumbrados a utilizar desde hace ya unos cuantos años, y que difícilmente estaríamos dispuestos a cambiar por un nuevo producto (menos si es de una marca "desconocida").

Entonces: ¿por qué las empresas siguen invirtiendo miles de dólares cada año para ser parte de este bombardeo invasivo que claramente es ignorado por la gran mayoría de los consumidores?

La respuesta, creo, corresponde a una seguridad mal entendida por parte de los encargados de desarrollo de nuevos productos, a los creativos del área marketera, al departamento de ventas y porqué no, al departamento de recursos humanos. Todos ellos han preferido competir a colaborar y reinventar en vez de innovar. Si bien es cierto que la gran mayoría de los nuevos productos fracasa, también resulta que de purple cows han salido algunas de las soluciones más novedosas y rompedoras que consistentemente han hecho más felices tanto a consumidores como a los oferentes, creando algo similar al círculo virtuoso tv-industrial complex de antaño.

¿Cómo encontrar entonces esa purple cow que llame la atención de los compradores tempranos - early adopters - y que sea lo suficientemente buena para ser esparcida como una ideavirus hasta los segmentos más rentables?

Creo que es difícil en nuestros días encontrar esa GRAN IDEA que a pesar de la saturación de nuestros sentidos salga a flote y sea exitosa. Pero la purple cow no se trata de eso. Se trata de una conjunción de elementos que juntos funcionan; así como la historia de el zapatero que viaja a la selva y dice que no hay mercado porque allí la gente no usa zapatos, pero luego de su tercera visita se da cuenta que los indios tenían los pies destrozados por las piedras… y la solución: zapatos!

Ahora, y asumiendo que ya tenemos una idea con potencial de crecimiento ¿Cómo marketearla? ¿Cómo logramos esparcir eficientemente esta idea sin botar miles de dólares a la basura? ¿Cómo la convertimos en una ideavirus?

A pesar de la saturación publicitaria que sufre la mayoría de los consumidores, aún están aquellos quienes buscan en el mercado innovaciones e ideas que salgan de lo común y den soluciones creativas a sus necesidades. Esos productos, servicios o empresas que sean outliers en sus industrias. En ellos, los sneezers con influencia, sí vale la pena invertir en publicidad. Mientras la masa no presta mayor atención a los anuncios, probablemente sí prestará observará a otros consumidores y su comportamiento. Es como una especie de “sigue a la masa” para sentirte “in”. Así, este segmento hará el trabajo por nosotros al esparcir esta idea y hacerla popular.

Cualquiera de nosotros puede encontrarse de frente con una buena idea y pasarla por alto. Por eso la recomendación: seguir el propio Sexto sentido, y más aún, atreverse a seguirlo.

Parece que por pelar tanto a los que tenían blogs y ponían fotos con mirada de horizonte sacadas en el baño con su propio celular me llegó castigo... jajaja. Asi es que toca modernizarse, perder un poco la verguenza y escribir un par de cosas para el mundo.

Le achunte o no aqui va mi Blog.